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¿Qué es el comercio electrónico?

El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés), consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.

 Menciona cuales son los principios fundamentales del comercio electrónico

Principio de los años 1970, aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban una computadora para transmitir datos, tales como órdenes de compra y facturas. Este tipo de intercambio de información, si bien no estandarizado, trajo aparejadas mejoras de los procesos de fabricación en el ámbito privado, entre empresas de un mismo sector.

A mediados de 1980, con la ayuda de la televisión, surgió una nueva forma de venta por catálogo, también llamada venta directa. De esta manera, los productos son mostrados con mayor realismo, y con la dinámica de que pueden ser exhibidos resaltando sus características. La venta directa se concreta mediante un teléfono y usualmente con pagos de tarjetas de crédito.

En 1995 los países integrantes del G7/G8 crearon la iniciativa Un Mercado Global para PYMEs, con el propósito de acelerar el uso del comercio electrónico entre las empresas de todo el mundo, durante el cual se creó el portal pionero en idioma español Comercio Electrónico Global.

¿Qué es la seriedad en el comercio electrónico?

es que podrás administrar tus productos y categorías de producto desde una plataforma muy fácil de usar, no requieres de conocimientos específicos de desarrollo web. Esto te ahorrará muchísimo dinero en actualizaciones y tiempo invertido en tu sitio web de comercio electrónico.

El Diseño web es muy relativo al giro de cada empresa, podemos hacer este diseño de páginas web a tu medida y al nivel de tu empresa.

§ Exposición de tu empresa y datos de contacto.

§ Exposición de tus productos y servicios.

§ Exposición de información y herramientas de venta.

§ Catálogo en línea.

§ Ventas en línea.

§ Sitio Administrable CMS.

¿Qué es la transparencia en el comercio electrónico?

Cuando nos disponemos a comprar algún producto y/o servicio, además de las características del mismo un dato que nos interesa conocer a los consumidores es el precio. Esto, si hablamos de Comercio Electrónico es fundamental, pero además, ha de ir acompañado de otros datos que afectan al precio total de lo que se quiere adquirir.

¿Qué es la privacidad en el comercio electrónico?

Esta modalidad de página web es con la idea principal de vender por medio de internet, tener un catálogo en línea dentro de la página de internet de la empresa y que este desarrollo tenga la capacidad de gestionar ventas por medio de tarjetas de crédito. Esta creación web es como tener otra sucursal dándole a su empresa más por su dinero.
En conjunto con el sitio, haciendo una buena campaña de publicidad web le darán resultados espectaculares.

Hay diferentes enlaces por módulos de cobro, puede ser por medio de PayPal o por medio de una terminal punto de venta en línea, en ambas maneras se pagó con tarjeta de crédito, Adicional a estas 2 maneras de cobro, se pueden agregar las más tradicionales como transferencias, depósitos, cheques, etc.

¿Qué es LOPD en el comercio electrónico?

La Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, (LOPD), es una Ley Orgánica española que tiene por objeto garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los datos personales, las libertades públicas y los derechos fundamentales de las personas físicas, y especialmente de su honor, intimidad y privacidad personal y familiar.

Su objetivo principal es regular el tratamiento de los datos y ficheros, de carácter personal, independientemente del soporte en el cual sean tratados, los derechos de los ciudadanos sobre ellos y las obligaciones de aquellos que los crean o tratan

¿Qué es LSSI en el comercio electrónico?

Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI)

La información proporcionada tiene como finalidad facilitar la difusión y mejor comprensión de la LSSI y tiene un carácter general y meramente orientativo, no siendo vinculante para el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio en la tramitación de expedientes de inspección y sanción.

¿Qué es la fidelidad en el comercio electrónico?

• Fidelidad: firmeza en el cumplimiento de los compromisos alcanzados con los clientes.

¿Qué es la orientación del cliente?

La orientación

La orientación al cliente permite asesorar y vender productos de forma eficaz: conoce bien el producto que ofrece y se adapta a las necesidades de su interlocutor. Enseña a atender a los clientes por iniciativa propia, resuelve sus dudas, y su trato es correcto y amable.

¿Qué es la mejora continua en el comercio electrónico?

El comercio electrónico se convierte en una nueva ventana de comercialización y visibilidad de las empresas, de la cual se deben conocer sus reglas del juego para posicionarse mejor que la competencia y llegar a un mayor número de potenciales clientes diseminados internacionalmente.

¿Cuáles son las formas de envió en el comercio electrónico?

Los pedidos se tramitarán el primer día laborable posterior al día de realización del mismo. Además, se ha de tener en cuenta que los plazos se computan en días laborables y que pueden verse alterado por fiestas locales o nacionales. Y recuerde, si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia.

¿Cuáles son las ventajas del comercio electrónico?

• Mejoras en la distribución: La Web ofrece a ciertos tipos de proveedores (industria del libro, servicios de información, productos digitales) la posibilidad de participar en un mercado interactivo, en el que los costos de distribución o ventas tienden a cero, como por ejemplo en la industria del software, en la que los productos pueden entregarse de inmediato, reduciendo de manera progresiva la necesidad de intermediarios.

• Comunicaciones comerciales por vía electrónica: Actualmente, la mayoría de las empresas utiliza la Web para informar a los clientes sobre la compañía, aparte de sus productos o servicios, tanto mediante comunicaciones internas como con otras empresas y clientes; esto facilita las relaciones comerciales, así como el soporte al cliente, ya que al estar disponible las 24 horas del día, las empresas pueden fidelizar a sus clientes mediante un diálogo asincrónico que sucede a la conveniencia de ambas partes.

• Beneficios operacionales: El uso empresarial de la Web reduce errores, tiempo y sobrecostos en el tratamiento de la información. Los proveedores disminuyen sus costos al acceder de manera interactiva a las bases de datos de oportunidades de ofertas, enviar éstas por el mismo medio, y por último, revisar de igual forma las concesiones; además, se facilita la creación de mercados y segmentos nuevos, el incremento en la generación de ventajas en las ventas, la mayor facilidad para entrar en mercados nuevos, especialmente en los geográficamente remotos, y alcanzarlos con mayor rapidez.

• Facilidad para fidelizar clientes: Mediante la aplicación de protocolos y estrategias de comunicación efectivas que le permitan al usuario final del portal web de la compañía plantear inquietudes, levantar requerimientos o simplemente hacer comentarios con relación a los productos o servicios de la misma, y si y solo si estos comentarios son debidamente procesados se puede crear un elemento importante para lograr la fidelización de los clientes, y en consecuencia aumentar la re-compra de productos y servicios, así como también la ampliación del rango de cobertura en el mercado.

¿Cuáles son las desventajas del comercio electrónico?

Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto.

Cobro o poder hacer valida la garantía del producto comercializado.

Se pierde la capacidad de visualización del producto en comercialización o conocimiento físico del producto.

Menciona al menos 7 navegadores en internet

BROWSERS en Modo Texto

BROWSERS Gráficos

MOSAIC

Cello

Winweb

Netscape

Predigy

NETCRUISER                                      

TERNET EXPLORER

NCSA MOSAIC

mapa mental de sistemas operativos

mapa conseptual de sotfware

   

hadware de la computadora

Es la parte física o tangible  de la computadora es decir todo el material o lo que  se pueda tocar no solo se refieren a la computadora si no a los demás aparatos electrónicos tales como una televisión cámara celular o hasta robots.



Hablando de la computadora existen los llamados componentes básicos tales como el mouse, teclado, regulador.



Los componentes complementarios son los que agregamos como accesorios los cuales por ejemplo son: la cámara web, micrófonos etc.



Como debemos saber el hardware si un software  no sirve para absolutamente nada y viceversa por que los dos se complementan.

ANTEDCEDENTES

 El gran desarrollo de las computadoras está  relacionado con las matemáticas. Hablando del desarrollo tecnológico se sabe por ejemplo  con la idea babilónica de un Abaco en el año 3000 era como ahora se dice un dispositivo era la calculadora dinámica. En 1917 son los fundamentos de los algoritmos de John nipier, Blaise pascal con su calculadora mecánica con ruedas giratorias y su resultado de veía en las ventanillas.

 Esta es la pascalina

               Este es el Abaco               

En 1822 Charles Babbage inventa la maquina diferencial con fundamentos mecánicos después la maquina analítica así como la computadora ya tenía muchas cosas en común charles Babbage llamado como el padre de la informática.

Primera generación

Construidas por unos bulbos de vacío En esta generación había un gran conocimiento de las capacidades de las computadoras, Esta generación abarco la década de los cincuenta. Y se conoce como la primera generación. Estas máquinas tenían las siguientes características:

Estas máquinas estaban construidas por medio de tubos de vacío.

Eran programadas en lenguaje de máquina.

Segunda generación

En esta generación las máquinas son grandes y costosas (de un costo aproximado de ciento de miles de dólares).

Cerca de la década de 1960, las computadoras seguían evolucionando, se reducía su tamaño y crecía su capacidad de procesamiento. También en esta época se empezó a definir la forma de comunicarse con las computadoras, que recibía el nombre de programación de sistemas.

Las características de la segunda generación son las siguientes:

Están construidas con circuitos de transistores.

Se programan en nuevos lenguajes llamados lenguajes de alto nivel.

En esta generación las computadoras se reducen de tamaño y son de menor costo. Aparecen muchas compañías y las computadoras eran bastante avanzadas.

Tercera generación

El elemento más destacado es el circuito integrado así mismo dio paso al software y a los sistemas operativos, memoria RAM y ROM, la IBM360 casi considerada como minicomputadora

En 1964 CDC introdujo la serie 6000 con la computadora 6600 que se consideró durante algunos años como la más rápida.

Cuarta generación

En 1971 aparecen los microprocesadores circuitos integrados de alta densidad y con una velocidad impresionante. Las microcomputadoras con base en estos circuitos son extremadamente pequeñas y baratas, por lo que su uso se extiende al mercado industrial. En 1976 Steve Wozniak y Steve Jobs inventan la primera microcomputadora de uso masivo y más tarde forman la compañía conocida como la Apple que fue la segunda compañía más grande del mundo, antecedida tan solo por IBM; y esta por su parte es aún de las cinco compañías más grandes del mundo.

Quinta generación

En 1997 Intel lanza Pentium para  mejorar el rendimiento  en reproducción multimedia avance que hoy en día lo estamos viviendo. El futuro previsible de la computación es muy interesante, y se puede esperar que esta ciencia siga siendo objeto de atención prioritaria de gobiernos y de la sociedad en conjunto.

historia de las computadoras

                           HISTORIA DE LAS COMPUTADORA

Hablando del desarrolla tecnologico se sabe por ejemplo que la calculadora anteriormente se comenzo con la idea babilonica de un abaco enel año 3000

PRIMERA FUNCION

Asi como se ha desarrollado, al igual la computadora antes estas eran de gran tamaño el tamaño de una habitacion y con muy pocas funciones hasta hoy en dia se siguen y seguiran desarrollandose por el paso el tiempose fueron desarrollandose por el`paso del tiempo se fueron reduciendose el tamaño fisico y ampliando las funciones y realizar se han ido actualizandoy nosortros hemos adquiridomas facil y economicamente las computadoraas por ejemplo antes eran demasiada caras y no estaban para cualquier tipo de personas por que no estaban al alcane de los demas y ahora ya podemos adquirirlas mas rapido.

SEGUNDA FUNCION

 La computadora fue modificada tenia untamaño mas pequeño.

TERCERA FUNCION

Se aplica el sistema de software lo que lo hizo mas sofisticada

danii